Términos del servicio

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Emilia Mía Petit gestiona este sitio web. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren en lo sucesivo a Emilia Mía Petit. Emilia Mía Petit ofrece esta página web, incluida toda la información, las herramientas y los servicios que se ponen en este sitio a disposición del usuario. El uso y acceso de este sitio web se rige por las condiciones y términos detallados a continuación, así como por la legislación que le fuere aplicable en la República de Chile y, por los estándares generalmente aceptados por el comercio electrónico. En consecuencia, todas las compras y visitas que se hagan en este sitio, quedarán regidas por estas reglas y sometidas a la legislación vigente.

Al visitar nuestro sitio o comprarnos algo, usted acepta y reconoce como vinculantes los siguientes Términos y condiciones y también nuestras Políticas de Despacho, Privacidad y de Cambios, así como las demás reglas o términos que puedan ser dispuestas en nuestro sitio www.emiliamia.cl, las cuales deberán ser respetadas. 

Estos Términos y condiciones se aplican a todos los usuarios del sitio, usuarios que son navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o que aporten contenido. Al aceptar los presentes Términos del servicio, usted declara que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de las personas menores que dependen de usted utilice este sitio. 

Lea estos Términos y Condiciones detenidamente antes de acceder a nuestra página web.

Para todos los efectos legales y, con el propósito que los usuarios del sitio puedan comunicarse con la empresa Emilia Mía Petit Spa, se designa como representante legal a doña Carmen Sofía Soza, correo electrónico contacto@emiliamia.cl

SECCIÓN 1: REFERENTE AL SITIO  

EMILIA MIA PETIT no garantiza el uso continuo e ininterrumpido del Sitio. Usted acepta que periódicamente, podamos eliminar el servicio por lapsos de tiempo, o cancelar el servicio en cualquier momento sin previo aviso. EMILIA MIA PETIT, no será responsable de daños de ningún tipo que surjan del uso que haga de los servicios de nuestro sitio, de la imposibilidad de su uso o para cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con algún error u omisión de contenido.EMILIA MIA PETIT podrá modificar información contenida en el sitio, en cualquier momento y sin previo aviso.

SECCIÓN 2: PRECISIÓN DE LA INFORMACIÓN

El material presentado en este sitio se proporciona sólo para información general y no se debe utilizar como la única base para tomar decisiones sin consultar otras fuentes de información. Puede haber información en nuestro sitio que, ocasionalmente, contenga errores tipográficos o inexactitudes en las descripciones de productos, precios, envíos y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y de actualizar información, o cancelar pedidos si alguna información en nuestro sitio fuese inexacta.

SECCIÓN 3: MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS 

Todas las descripciones de productos y sus precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar cualquier producto o servicio (o parte del mismo) en cualquier momento. Usted acepta que es su responsabilidad estar al tanto de los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4: COMPRAR EN WWW.EMILIAMIA.CL

Para hacer compras en este sitio, deberá seguir los siguientes pasos:

1. Navegue por nuestra tienda online y sus secciones; 

2. Seleccione los productos de su interés, talla y cantidad y agréguelos al carro de compras;

3. Cuando esté decidido(a) y claro con la compra, haga click en finalizar pedido;   

4. Ingrese los datos personales solicitados, tipo de despacho y uno de los medios de pago disponibles;

5. Una vez puesta la orden, se desplegará en su pantalla una descripción de los productos, su precio, medio de pago, el valor total y las demás condiciones de su orden. Revise bien los datos de pago y la dirección proporcionada antes de confirmar la compra. Luego, haga click en pagar y listo!

6. Se efectuará el cargo en el medio de pago, se procesará su pedido, se le enviará el comprobante de compra con la respectiva boleta o factura en formato electrónico y se le despachará los productos.

SECCIÓN 5: MÉTODOS DE PAGO

Contamos con tres formas de pago: Tarjeta de crédito, tarjeta de débito y transferencia electrónica.

El pago con tarjeta se realizará a través de un portal de pago, que es un sistema de pago electrónico que se encarga de hacer el cargo automático a las tarjetas y a la cuenta bancaria del usuario.

Los usuarios declaran que entienden que estos portales de pago pertenecen a terceras empresas, independientes a EMILIA MIA PETIT, por lo que la continuidad de su prestación de servicios en el tiempo y el correcto funcionamiento de sus herramientas, será de exclusiva responsabilidad de las empresas proveedoras de estos servicios y en ningún caso de EMILIA MÍA PETIT.

SECCIÓN 6: EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y DE LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Usted acepta proporcionar información completa, veraz y precisa de la compra y cuenta actual, para todas las compras realizadas en nuestra tienda online. Usted acepta mantener actualizada su cuenta y demás informaciones, entre ellas, su correo electrónico, números de tarjeta de crédito y las fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones a tiempo y contactarlo según sea necesario. 

SECCIÓN 7: DISPONIBILIDAD DE STOCK

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente online a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y estar sujetos a stock y a cambio de acuerdo con la Política de Reembolso de nuestra tienda Online.

SECCIÓN 8: DESPACHO DE PRODUCTOS

Los productos adquiridos en este sitio están sujetos a las condiciones de despacho elegidas por el cliente y disponibles en nuestra tienda online. La entrega de información correcta y fidedigna para el envío, es de exclusiva responsabilidad del cliente. EMILIA MIA PETIT no se hace responsable de demoras y pérdidas de productos de couriers o por información de registro incorrecta por parte del cliente.

*Para más información, leer nuestra Política de Despacho.

SECCIÓN 9: CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

El cliente tiene derecho a solicitar el cambio de un producto defectuoso en caso de que presentase fallas de origen o fabricación, y a su garantía legal, considerando nuestra Política de Cambios.

También EMILIA MIA PETIT ofrece una garantía voluntaria, en caso de querer realizar un cambio de talla, puede hacerlo sin problemas hasta 30 días después de la fecha en que recibió el producto, siempre y cuando esté sin uso, con sus etiquetas, embalaje original, y con el comprobante de compra. No se acepta devolución de productos o reembolso de dinero. Para más información, leer nuestra Política de Cambios.

SECCIÓN 10: DERECHO A RETRACTO

En las ventas celebradas por medio de este sitio el consumidor no podrá retractarse del contrato celebrado, a menos que en una determinada oferta se contemple expresamente esta posibilidad.

SECCIÓN 11: ENLACES DE TERCEROS

Algunos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Sitio pueden incluir links a terceros que pueden dirigirlo a páginas web externas. EMILIA MIA PETIT no controla ni ejerce supervisión en sitios externos, por lo que no asumimos responsabilidad de daños o perjuicios relacionados con la compra o uso de contenido en conexión a otros sitios. Le aconsejamos revisar cuidadosamente las políticas de terceros, y asegúrese de comprenderlas antes de participar en cualquier transacción.

SECCIÓN 12: COMENTARIOS DE LOS USUARIOS, OPINIONES Y OTRAS COMUNICACIONES

Al participar en un concurso o al enviarnos ideas creativas u otro contenido, ya sea online, por correo, o de otro modo, usted acepta que podemos: editar, copiar, y usar en cualquier medio él contenido enviado.

No tendremos obligación de mantener comentarios de manera confidencial o pagar compensación por ellos.

Podemos, pero no tenemos obligación de monitorear contenido que determinemos que es ilegal, ofensivo, u objetable. Usted acepta que sus comentarios no infringirán derechos de terceros, incluido el derecho de marca registrada, privacidad y derecho de propiedad. No asumimos responsabilidad por los comentarios publicados por terceros en nuestro sitio.

SECCIÓN 13: PRIVACIDAD DEL USUARIO

Los datos personales de clientes de EMILIA MIA PETIT, sólo serán utilizados por la Empresa para la gestión de la compra y los envíos, recibir pagos y generar mejoras en el servicio y para comunicarnos con usted.

Los datos personales de los clientes registrados en nuestra tienda online, serán manejados en forma absolutamente confidencial y conforme lo dispone la legislación vigente. *Ver nuestra Política de Privacidad.    

SECCIÓN 14: USOS PROHIBIDOS

No puede utilizar nuestro sitio, productos y servicios para ningún fin ilegal o no autorizado ni puede, al hacer uso del Servicio, infringir las leyes tanto de origen local como internacional o transgredir los derechos de propiedad intelectual y de privacidad nuestros o de terceros.

No transmitirá ningún virus informático ni cualquier otro tipo de código dañino que pueda afectar el funcionamiento de este sitio y de otros sitios web relacionados.

Está prohibido en este sitio, recopilar información de otros e interferir en funciones de seguridad del sitio.   

El incumplimiento de los presentes Términos dará como resultado la cancelación inmediata de sus servicios.

SECCIÓN 15: PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el material gráfico y contenido escrito incluido en este sitio; tales como fotografías, logos, textos, signos distintivos, fuentes tipográficas, videos, entre otros contenidos, son propiedad de EMILIA MIA PETIT, o esta dispone, en su caso, del derecho de reproducción de los mismos, por lo cual constituyen bienes protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial vigente tanto chilenas como Internacionales.

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SECCIÓN 16: INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a EMILIA MIA PETIT y a nuestros funcionarios y proveedores de servicios, de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, en los que un tercero haya incurrido debido al incumplimiento de los presentes Términos del servicio o de los documentos que incorporan como referencia o que surjan por su incumplimiento de los mismos, o por la violación de cualquier ley o derechos de un tercero que haga. 

SECCIÓN 17: ACUERDO COMPLETO Y DIVISIBILIDAD

El hecho de que no ejerzamos algún derecho o disposición de los presentes Términos del Servicio no constituirá una renuncia a dicha disposición. Estos Términos y las políticas de funcionamiento publicadas en este sitio, constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros, y rigen el uso de este sitio.

En caso de que se determine que alguna disposición de los presentes Términos del servicio sea ilegal o inaplicable, dicha disposición será ejecutable en la medida que lo permita la ley, y el resto de los Términos del servicio se consideraran de forma separada, sin que dicha determinación afecte la aplicabilidad de las demás.

SECCIÓN 18: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO 

Puede revisar la versión más reciente de los Términos del servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho de actualizar o cambiar los Términos del servicio en cualquier momento.

Es importante que consulte periódicamente estas condiciones, para ver cambios que se hayan realizado.

El uso que haga de nuestra página web o del Servicio de forma continua después de la publicación de cambios en los presentes Términos del servicio, constituye su total aceptación.

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